Regulamin usługi Newsletter NAT Sp. z o.o.

Definicje

Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:

1. usługodawca – oznacza Nat Sp. z o.o. z siedzibą ul. Wrocławska 33d, Długołęka, 55-095 Mirków; adres e-mail: info@natpets.pl (dalej „Nat Sp. z o.o.” lub „my”)

2. usługobiorca – oznacza pełnoletnią osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usługi newsletter Nat Sp. z o.o. świadczonej drogą elektroniczną;

1) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Usługa Newsletter Nat Sp. z o.o. polega na przesyłaniu pocztą elektroniczną newsletterów (biuletynów informacyjnych) usługobiorcom, którzy wyrazili uprzednią zgodę na ich otrzymywanie,

2. Usługa Newsletter Nat Sp. z o.o. jest bezpłatna,

3. Newslettery Nat Sp. z o.o. mogą zawierać informacje handlowe tj. przeznaczone bezpośrednio lub pośrednio do promowania usług lub wizerunku Nat Sp. z o.o. oraz informacje niebędące informacją handlową przykładowo mogą to być informacje o wydarzeniach z rynku, nowościach rynkowych, trendach rynkowych, etc.,

4. Newslettery Nat Sp. z o.o. są elementem marketingu bezpośredniego Nat Sp. z o.o.,

5. Każdy newsletter Nat Sp. z o.o. i niniejszy regulamin stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i nie jest utworem rozpowszechnionym w rozumieniu tej ustawy;

2) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym:

a) wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca

1. W celu korzystania z usługi Newsletter Nat Sp. z o.o. niezbędne jest:

- posiadanie urządzenia końcowego (np. komputer, laptop, tablet etc.) oraz

- dostęp usługobiorcy do sieci Internet oraz

- posiadanie adresu e-mail (adresu elektronicznego);

b) zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym

1. Wypełniając ustawowy obowiązek Nat Sp. z o.o., informuje, że podczas komunikacji z nami, w tym poprzez formularz rejestracyjny i pocztę elektroniczną, zakazane jest dostarczanie nam przez usługobiorcę, treści o charakterze bezprawnym;

3) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Z usługi newsletter Nat Sp. z o.o. korzystać może każda osoba zainteresowana, która:

- spełni wymagania techniczne określone w regulaminie

- poda swój adres e-mail, na który ma być przesyłany newsletter oraz

- wyrazi zgodę na otrzymywanie newsletterów Nat Sp. z o.o. (zapisze się na newsletter)

2. Usługa Newsletter Nat Sp. z o.o. skierowana jest do osób pełnoletnich. Tym samym Usługobiorca może zawrzeć z nami umowę gdy jest osobą pełnoletnią,

3. Rozpoczęcie świadczenia usługi Newsletter Nat Sp. z o.o. nastąpi w ciągu 60 dni liczonych od momentu potwierdzenia zapisu na newsletter,

4. Umowa o świadczenie usługi Newsletter Nat Sp. z o.o. zawarta zostaje na czas nieoznaczony,

5. Umowa o świadczenie z usługi Newsletter Nat Sp. z o.o. może być wypowiedziana przez usługobiorcę lub usługodawcę w dowolnym momencie. Wypowiedzenie umowy ma skutek w ciągu 48 godzin liczonych od przyjęcia wypowiedzenia,

6. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę poprzez rezygnację z subskrypcji (w każdym wysyłanym newsletterze będzie znajdował się link do wypisania się z newsletter lub kontaktując się z nami pod adresem info@natpets.pl

4) tryb postępowania reklamacyjnego

1. Reklamację można złożyć w formie pisemnej pocztą elektroniczną na adres info@natpets.pl, listem poleconym, lub osobiście w siedzibie Nat Sp. z o.o.,

2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

a) Nazwę/Imię i Nazwisko zgłaszającego

b) Dane kontaktowe zgłaszającego

c) Powód reklamacji

d) Opis okoliczności uzasadniających złożenie reklamacji

3. Rozpatrzymy reklamację niezwłocznie ale nie później niż w ciągu 14 dni licząc od momentu jej otrzymania. W uzasadnionych przypadkach czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu do 30 dni, o czym zgłaszający zostanie poinformowany;

Postanowienia końcowe

1. Pozyskane dane osobowe (adres e-mail) będziemy przetwarzać w sposób opisany w Polityce prywatności Nat Sp. z o.o.,

2. Przekazane w newsletterach Nat Sp. z o.o. informacje mają charakter ogólny, zawierają nasze opinie, poglądy i nie mogą być traktowane jako porada prawna - przed podjęciem lub zaniechaniem jakichkolwiek czynności lub decyzji należy zasięgnąć porady prawnej, porady specjalistycznej, technicznej, branżowej,

3. Wypełniając ustawowy obowiązek Nat Sp. z o.o., informuje o potencjalnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną, które mogą wystąpić pomimo stosowania przez Nat Sp. z o.o. środków zabezpieczających, są to w szczególności, ale nie wyłącznie: złośliwe oprogramowanie, programy szpiegujące, spam, włamania do systemu teleinformatycznego przez hakerów, możliwość bycia narażonym na cracking lub phishing (to jest na wiadomości z prośbą o ujawnienie hasła, np. w celu „zweryfikowania konta” lub innego typu próba nielegalnego pozyskania poufnych danych z wykorzystaniem poczty elektronicznej i/lub strony internetowej, w której sprawca podszywa się pod Nat Sp. z o.o.). Usługobiorca może minimalizować ryzyko zagrożeń poprzez stosowanie środków technicznych adekwatnych do tego ryzyka w szczególności, ale nie wyłącznie, poprzez: dokonywanie aktualizacji oprogramowania, włączoną zaporę sieciową, posiadanie programów antywirusowych, regularne skanowanie komputera programem antywirusowym, korzystanie z legalnego oprogramowania posiadającego wsparcie producenta oraz czytanie okien instalacyjnych i ostrożne zachowanie w sieci Internet,

4. Prawem właściwym dla umowy jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami, sądy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.